Anschlussgarantie CitroenEssentialDrive

Re: Anschlussgarantie CitroenEssentialDrive

von Lottochef am 07.08.2013 20:23

Also meiner ist aus 5/12 und ich habe noch einen 24 Monate Intervall, hat sich nix geändert obwohl ich auch schon in der Werkstatt war (nur wegen des Softwareupdates)
Ich habe nach jetzt 15 Monaten auch erst 7500KM drauf, und zum Glück noch keine Probleme mit den Bremsen.
Vieleicht ist der Regen hier in Pfalz auch nicht so agressiv
Meine Garantieverlängerung auf 50 Monate mit 50000KM hat 530 EUR gekostet, ist ganz OK
LG Ralph

Re: Anschlussgarantie CitroenEssentialDrive

von proseba am 07.08.2013 19:47

Das liegt an der Fahrleistung, bei 60.000 oder 70.000 km wäre das bei mir auch teurer geworden. Habe da ähnliche Preise genannt bekommen wie deine.

Stefan

Re: Anschlussgarantie CitroenEssentialDrive

von jole am 07.08.2013 12:37

Zu den Bremsen will ich mich schon gar nicht mehr aufregen! Es ist natürlich auch das wieder eine Sauerei, dass der Kunde nun Jährlich zur Inspektion muss. Die Kosten bleiben beim Kunden hängen.

Ich glaube acuh nicht, dass die Bremsen nur fest gehen bei wenigen gefahrenen Kilometern. Ich habe nach 2 Jahren 40.000 Km auf dem Tacho und die Bremsen waren auch schon fest.

Aber Citroen hat mir ja mitgeteilt, dass es am Wetter und an meiner Fahrweise liegt

Citroen hat in meinen Augen den schlechtesten Kundenservice. Damit meine ich nicht unbedingt die Niederlassungen oder Werkstatten sondern die Zentrale! Schlecht geht es schon gar nicht mehr!

DS4 Benziner THP 155 EGS6 in Babylon rot

Re: Anschlussgarantie CitroenEssentialDrive

von jole am 07.08.2013 12:33

Hallo,
bei mir 48 Monate und und 70.000KM für 582,75 Euro!

Hast du aber einen günstigen Citroen Händler gefunden. Die Inspektionskosten sind ja extrem niedrig!

DS4 Benziner THP 155 EGS6 in Babylon rot

Re: Anschlussgarantie CitroenEssentialDrive

von proseba am 06.08.2013 18:18

Hallo jole,

war gerade bei meiner ersten Inspektion, nach einem Jahr und 10.000 gefahrenen Kilometern. Bei meinem DS 4 EZ 07/2012 wurde offensichtlich das Service-Intervall von 2 Jahren bei Kauf zwischenzeitlich auf 1 Jahr geändert. Auf Nachfrage hat mir der nette Servicemitarbeiter auch den Grund genannt. Offensichtlich gibt es wohl mehrer Fälle, bei denen aufgrund extrem niedriger Fahrleistungen die Bremsen fest waren. Citroen wollte dem Ärger wohl durch Verkürzung der Zeit bis zur ersten Durchsicht entgegen wirken.

Auch bei meinem hat man die Räder abgenommen, die Bremsen gereinigt und gefettet.

Wen es interessiert, die Inspektion hat mit eigenem Öl 178 EUR gekostet, habe dann noch EssentialDrive für 48 Monate/ 40.000 km abgeschlossen. Kosten 370 EUR.

Bin soweit zufrieden. 

Stefan 

Re: Anschlussgarantie CitroenEssentialDrive

von jockel am 27.06.2013 17:54

Hi,

Sie geht über denn sie ist Fahrzeugbezogen.
 

ds4 hdi 110 so chic in polarweiss mit leder, xenon, toter winkel, massagesitze, emyway, reifendrucksensor, fahrspurassistent etc.. ich glaube es fehlt nur das panoramadach   war ein schnäppche durch meinen cousin mit 0% finanzierung gebe es ja zu

Re: Anschlussgarantie CitroenEssentialDrive

von jole am 27.06.2013 17:23

Ich habe heute mal den Neuwagenanschlussgarantieverkäufer auf die Garantiebedingungen und speziell auf die Steuerkette bzw. Zahnriemen angesprochen. Dieser kompetente Mitarbeiter war total überrascht, dass so etwas in diesen Bedingungen steht.

Leider konnte auch dieser Mitarbeiter mir nicht sagen, ob die Garantie persone- oder autobezogen sind. Wer kann mir verraten, ob ide Grantie beim KFZ-Verkauf auf den Käufer übergeht, oder ob sie verfällt?

DS4 Benziner THP 155 EGS6 in Babylon rot

Re: Anschlussgarantie CitroenEssentialDrive

von jaht am 26.06.2013 17:46

Hallo Jole,

es ist schade, dass du solche Probleme mit Citroen hast, ich selber hatte auch Mängel, die erst von der 2ten Citroen Werkstatt erkannt und behoben wurden (Defektes Kombiinstrument).
Dennoch muss ich sagen, dass diese Werkstatt die ich nun gefunden habe einen exzelenten Service haben.

Zu dem Thema Bremsen... Wenn eine Frau (ich gehe einfach mal davon aus sie fährt wie meine) nur im Stadtverkehr unterwegs ist und das mit sehr vorsichtigen Fahren kann ich mir vorstellen das Sie sehr viel gebremst hat. Gibt natürlich auch Männer die so fahren. Schade aber ärgerlich kannst du nix machen gegen.

Als Tipp zum verkauf für dich ... bitte nicht böse nehmen sondern als eventuellen Rat ... schraub den Preis runter. Ich habe meine DS4 THP 200 Bj.2011 bei einem Citroenhändler mit Restgarantie und Citroen Select Gebrauchtwagengarantie mit 17.000Km und Vollausstattung mit Ausnahme der 19" Felgen für weniger Geld bekommen als du für deine gerne haben möchtest. Dann könnten sich vielleicht Interessenten bei dir melden.

Ansonsten kann ich Jockel voll zustimmen. Alle Autobauer haben ihre Probleme. Die Autopreise sind momentan sehr niedrig an dem gemessen was sie können. Ich glaube nicht das ein 5er BMW vor 20 Jahren als Beispiel, so groß, modern und gut ausgestattet in der Preisklasse zu finden gewesen wäre (Bitte Inflation und anderen Wert der DM berücksichtigen).
Viele bzw extrem viele Autobauer sind deswegen "gezwungen" günstige Teile aus Asien oder meinetwegen aus minderer Güte aus Deutschland zu kaufen und zu verbauen.
Wie sollten sonst die Preise zu drücken sein?

Gruß

Jan

Citroen DS4 THP 200 :)

Re: Anschlussgarantie CitroenEssentialDrive

von timmy_g am 26.06.2013 17:28

Übrigens leben die DS4-Leute nicht auf der Insel der Glücksseligen.
Mich ärgern solche Kleinigkeiten wie die fehlende Temperaturanzeige, die fehlende Reststandanzeige und das -sorry- schrottige RT6. Bei  gleichzeitiger Anwesenheit von einstellbaren Blinkertönen, Massagesitzen und Popoklopfer (Spurhalteassi). Aber mit sowas muss man leben, wenn man einen Franzosen fährt und es macht ja auch einen Teil des Charmes aus.
Ein tadeloses aber ebenso fades Golf-Panel will ich nicht.
Die Beiträge hier zeigen, dass der DS4 recht stöfungsfrei unterwegs ist.
Ausnahmen gibt es immer und es ist legitim, seinem Ärger Luft zu verschaffen.
Wenn deine Steuerkette bis km 30000 noch keine Probleme gemacht hat, dann wird das wohl auch so bleiben.
Die Betroffenen klagten viel früher über die Probleme.

T. 

Re: Anschlussgarantie CitroenEssentialDrive

von jockel am 26.06.2013 16:13

Jole, Garantie ist freiwillig wie oft noch und ja wenn Sie hingegangen wäre hätte Sie es aufgrund der Sachmängelleistung bestimmt ersetzt bekommen. Und wie timmy g es schon sagt sind die Garantiebedingungen wirklich nicht schlecht. Tausche die essentiell gegen die freedrive und du hast alles was du willst. Sorry wenn Ich dich persönlich angegriffen habe aber ich habe dir zich Beispiele von anderen Marken gegeben wo es zum teil ähnlich oder noch schlimmer ist. Aber du kommst auch jeden Tag mit was anderem und das nach dem Motto ich muss was finden. Und dann sind bei dir gleich alle Citroen Autohäuser schlecht obwohl die sich nur an die vorgaben halten. Und jetzt ist es die essentielldrive Garantie in der ganz eindeutig drinne steht und zwar in der Broschüre und im Internet das dort keine Verschleißteile abgedeckt sind sondern nur in der freedrive. Es ist absolut ärgerlich Ich verstehe dich auch, aber der Fehler liegt für mich nicht bei Citroen sondern beim vorbesitzer. Aber das du aufgrund einer festen Bremse das gesamte Unternehmen PSA in den dreck ziehst steht nicht im verhältnis. Und ausserdem schreibt Peugeot miese zahlen sowie mercedes -10% etc....und von Opel mal ganz abgesehen.

Onkel fährt Porsche Boxter S ständig probleme mit Scheibenwischermotor und Rost. 

Anderer Onkel fuhr Audi TT wurde gewandelt weil das rasseln in der Kopfstütze nicht beseitigt werden konnte und weil ihm der Tacho um die Ohren flog und Audi dazu nur sagte da sind sie wohl zu schnell gefahren. Ging über den rechtsweg.

Meine Cousine kotzt schon seit fast einem Jahr über ihren damals noch also tollen BMW was hat sie jetzt ständig probleme mit dem Audiosystem.

Ihre Schwester Mini COOPER S Cabrio Cabriodach undicht wassereinbruch. Was sagt das Autohaus...da haben sie wohl nicht richtig das verdeck geschlossen. Erst mal auf zeit gemacht bis es dann doch beseitigt wurde auf Kulanz nicht auf Garantie. 

Und mein Cousin mit seinem neuen Audi A3 kann sich jetzt schön neue Bremsen einbauen lassen. Ist verschleis daher keine Übernahme.



Und nun zur Versöhnung einen ganz lieben Gruß von mir

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